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Aktrion Quality Services (Appelé autrefois Aktrion Express) fournit ses prestations en "Qualité Totale" - Inspection - Reprise/Retouche - Amélioration des Processus- Ingénierie Technologique - etc…, dans les secteurs de l'Industrie Automobile et de l'Industrie Manufacturière depuis 1992.
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Journaux Nationaux
Un grand imprimeur de journaux : Le respect des délais tout en minimisant les risques
Le contexte
Notre client, un grand imprimeur de journaux au Royaume-Uni, a développé récemment une toute nouvelle imprimerie spécialisée de 140 M GBP, visant spécifiquement à changer son format d'impression à l'italienne au format berlinois.
Par conséquent, il est devenu le premier journal national britannique tout en couleur et le seul journal dominical en couleurs au Royaume-Uni. Puis il a pris la décision stratégique d'investir dans ses propres presses modernes, alors que jusqu'alors l'impression était externalisée. Cela devait leur permettre d'imprimer des journaux en couleurs de 128 pages, attirant davantage les publicitaires et générant donc de plus gros revenus.
Le défi
Les effectifs requis pour les activités de post-press varient régulièrement de 60 personnes, en raison de la nature même de l'industrie. La hausse du nombre de publicités commerciales a rendu les fluctuations encore plus grandes, du fait qu'un grand volume d'inserts et de magazines soit ajouté à chaque journal, à la cadence de 80 000 exemplaires à l'heure.
En outre, la date de lancement de la nouvelle presse a avancé de dix-neuf à deux semaines, ne donnant pas le temps au client de recruter, programmer ou former son personnel. Il fallait pour les nouveaux équipements une formation standard de quatre semaines.
La solution d'Aktrion
Notre client nous a demandé de prendre en charge l'ensemble des activités post-press, puisque c'est à nous que leur ancien imprimeur avait externalisé cette tâche, mission couronnée de succès. Aktrion a détaché ses propres cadres expérimentés d'autres imprimeries et ils ont immédiatement mis sur pied leurs propres équipes de démarrage.
La division de recrutement d'Aktrion a rapidement trouvé des personnels fiables aux compétences variées et disponibles dans un bref délai. Nous avons mis en œuvre une solution de formation personnalisée d'une durée de deux semaines pour notre client, qui s'est concentrée sur la formation aux éléments essentiels pendant les deux premières semaines, intégrant ensuite le restant de la formation à la production continue.
En raison du grand degré de risques inconnus liés à l'utilisation des nouveaux équipements sur un nouveau site, avec peu de préavis, nous avons eu recours à un sureffectif pendant les quelques premiers mois après le lancement. La première année, toutefois, Aktrion a pu suffisamment rationaliser les processus et améliorer l'efficacité et le rendement pour réduire les effectifs de plus de 30%!
Dans le même temps, notre client a respecté chacun de ses délais d'impression, ce qui est bien entendu la plus grande priorité de tout imprimeur de journaux.
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